I. ASPECTE GENERALE

 

1. Site-ul www.sculesiabrazivi.ro este un site aflat în proprietatea exclusivă a LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL. Accesarea prezentului site sau a oricărei părți a acestuia presupune acordul dvs. tacit cu termenii și condițiile ce urmează. Acordul de utilizare și comandă produce efecte juridice între dumneavoastră și LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL. Acceptarea se consideră tacită și fără rezerve.

2. Ne rezervăm dreptul de a opera modificări de conținut, formă, așezare, prețuri, produse, fără a fi necesară anunțarea în prealabil a Clienților/ Vizitatorilor despre acestea.

3. Prezentele clauze nu se aplică și paginilor de internet la care se face referire sau trimitere în site-ul www.sculesiabrazivi.ro, iar Furnizorul nu este răspunzător de conținutul acestor site-uri aparținând unor terțe persoane. Prezentarea unor linkuri de internet aparținând altora se poate face în scop informativ sau publicitar.

4. www.sculesiabrazivi.ro este un site destinat prezentării produselor noastre, precum și facilitării comercializării acestora electronic sau prin intermediul comenzilor telefonice.

5. LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenții termeni și condiții fără o notificare prealabilă a persoanelor care utilizează acest site, modificările intrând în vigoare de la momentul publicării lor pe site. Este obligația Clienților și a Vizitatorilor de a verifica periodic clauzele cuprinse in prezenții termeni și condiții.

 

 

 

II. MODALITĂȚI DE UTILIZARE A SITE-ULUI www.sculesiabrazivi.ro

 

1. PLASAREA COMENZII

1.1. Comenzile se pot efectua online sau telefonic.

a) Comenzile online

Orice persoană interesată poate plasa o comandă, completând formularul de comandă din secțiunea specială în acest sens. Această metodă este preferabilă deoarece produsele și cantitatea sunt identificate clar și sigur și aveți acces în permanență la efectuarea unei asemenea comenzi, programul de plasare a acestora fiind NON - STOP.

Înregistrarea fiecărei persoane se va face utilizând date concrete, corecte și valide, completând toate câmpurile solicitate. În situația în care adresa de facturare este diferită de cea de livrare, acest lucru se va menționa expres, in campul aferent din profilul de utilizator.

Magazinul nostru virtual folosește un coș de cumpărături. Clientul este rugat să verifice cu atenție sporită produsele și cantitățile afișate în coș, acestea reprezentând comanda finală. După verificare, Clientul trebuie să apese pe butonul "Finalizare Comandă".

b) Comenzile telefonice

Pentru comenzi telefonice, Clientul/Utilizatorul va suna la numărul de telefon 0752.196.066, urmând ca un consultant al societății LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL să îi preia comanda. Intervalul orar în care se pot plasa comenzi telefonice este de luni până vineri între orele 09:30 - 18:00.

 

2. CONFIRMAREA DE PLASARE A COMENZII

În urma plasării comenzii online, se va trimite un e-mail pe adresa indicată de către client în care se confirmă plasare acesteia. Ulterior acestui email, veti fi contactat de un reprezentant de vanzari al LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL prin email, SMS sau telefonic, pentru a confirma comanda. Termenul de livrare a produselor se calculează începând cu confirmarea comenzii.

 

III. LIVRAREA PRODUSELOR

Termenul general de livrare a produselor este de 2-7 zile lucrătoare, calculate de la momentul în care reprezentații societății au confirmat onorarea comenzii . În condiții speciale, obiective, sau in cele precizate la fiecare produs in parte, acest termen de livrare va fi diferit si se va discuta si agreea de comun acord la momentul confirmarii livrarii. LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL își rezervă dreptul de a mări timpul de livrare, fără a i se putea imputa nici o culpă în acest sens.

Comanda va fi livrată prin intermediul unei firme de curierat cu care LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL are contract de colaborare în acest sens. Firma de curierat va livra în toate localitățile din Romania.

Costul perceput de firma de livrare va fi suplimentar costului produselor comandate pe site-ul nostru și va fi menționat în secțiunea finală a comenzii.

Prețul produselor afișat pe site este in lei (RON) și are TVA inclus. Cumpărătorul va achita, în afară de acest preț, și taxa de transport și ramburs.

Pentru localității din afara rețelei de acoperire a companiei de curierat, la taxa de transport se va adăuga un cost pentru kilometri suplimentari din afara rețelei. Pentru a consulta lista localităților din raza de acoperire a curierului sau pentru a afla alte informații privind costul de livrare, accesați pagina de internet a curierului: https://fancourier.ro

Orice modificări de preț, reduceri sau promoții vor fi menționate explicit pe site, la produsele cărora li se aplică.

Pentru orice comandă de peste 1000 lei, transportul este gratuit.

Plata se poate face prin ramburs, în NUMERAR (Lei), în momentul primirii coletului, sau prin transfer bancar (OP).

Taxa de transport este de 30 de lei în orice localitate din țară din raza de acoperire a curierului. Ea va fi achitată agentului de curierat rapid, împreună cu contravaloarea coletului, la livrare, pentru comanzile cu plata RAMBURS.

Livrarea produselor se face exclusiv pe teritoriul României.

LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL nu este responsabilă pentru eventualele întârzieri datorate transportatorului.

În situația în care vreunul dintre produsele dorite nu se regăsește în stoc, Clientul va fi informat despre acest lucru.

Toate produsele livrate vor conține eticheta în care se va preciza caracteristicile produselor sau data-limită de consum pentru acestea conform indicațiilor producătorilor în acest sens și vor fi în conformitate cu toate indicațiile și descrierile menționate pe site sau pe etichetă. LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL nu-și asumă responsabilitatea pentru daunele apărute în urma transportului. Produsele livrate de LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL sunt conforme cu legislația dreptului de autor, a dreptului de proprietate intelectuală și cu celelalte legi aferente în vigoare în România.

 

IV. RETURNAREA PRODUSELOR

Clienții au posibilitatea de a renunța la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, prin intermediul unei notificări în scris, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului, pentru produsele nealimentare comercializate pe site-ul nostru.Produsul poate fi returnat numai dacă este în condiții perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile și consumabilele aferente, adică acestea să nu prezinte sub nici o formă semne de uzură sau consum, însoțită de declarația scrisă a clientului că nu a întreprins nici o acțiune cu privire la produsul returnat.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.

LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL va înapoia contravaloarea comenzii în cel mult 14 zile de la data primirii produselor returnate și verificării stării acestora. Suma înapoiată, cât și condițiile de returnare, NU includ cheltuielile de transport.

 

Pentru returnarea produselor este necesar să ne trimiteți înainte o cerere în acest sens pe adresa de email: comenzi@sculesiabrazivi.ro

 

Cererea trebuie să conțină numărul de identificare a comenzii plasate online, seria și numărul facturii fiscale primite în colet, modalitatea de rambursare a valorii produselor. Pentru transfer bancar, este necesar să specificați numărul contului IBAN și titularul acestuia.

 

 

 

V. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI/ CLIENTULUI

 

1. Utilizatorul se obligă să folosească site-ul www.sculesiabrazivi.ro în conformitate cu termenii și condițiile stipulate, cu bună-credință, și să nu descarce sau duplice sau să folosească în interes propriu sau pentru o terță persoană nici o informație, fotografie, logo, design sau orice alte informație regăsită pe prezentul site, inclusiv acesta în integralitatea sa, și care face obiectul proprietății exclusive a LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL, în orice alt scop decât exclusiv cel al cumpărării produselor prezentate pe site.

2. Prin înregistrarea și completarea câmpurilor de pe site-ul www.sculesiabrazivi.ro, Utilizatorul/Clientul declară pe propria răspundere că toate informațiile furnizate îi aparțin și sunt corecte, complete și valide.

3. Utilizatorul/ Clientul se obligă să plătească prețul datorat comenzii efectuate pe pagina de internet www.sculesiabrazivi.ro sau telefonic.

4. Utilizatorul/ Clientul se obligă să nu publice sau să folosească materiale care conțin viruși sau alte programe de calculator menite să copieze, să altereze sau să distrugă conținutul prezentului site sau sistem, să nu publice sau să folosească aspecte care fac obiectul unui drept de autor sau de proprietate intelectuală care să nu îi aparțină, să nu folosească cuvinte defăimătoare, obscene, răuvoitoare etc.

 

 

 

VI. MODALITĂȚI DE PLATĂ

 

1. Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.sculesiabrazivi.ro au prețul stabilit în dreptul fiecăruia dintre acestea. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile afișate fără o notificare prealabilă către Clienții/Vizitatorii noștri.

2. Plata produselor și a costurilor de livrare se va face prin ramburs la primirea coletului firmei de curierat sau prin virament bancar (OP).

 

 

 

 

 

 

VII. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI DREPTURI DE AUTOR

 

1. www.sculesiabrazivi.ro, precum și toate produsele comercializate pe acest site, împreună cu toate logo-urile afișate, sunt mărci inregistrate și se bucură de toate prerogrativele conferite de Legea nr. 84/1998 privind mărcile și indicațiile geografice. Orice utilizare fără drept constituie contrafacere si atrage răspunderea persoanei vinovate conform prevederilor legale.

2. Toate drepturile sunt rezervate. Utilizatorii/Clienții pot descărca și tipări conținutul de pe site-ul www.sculesiabrazivi.ro doar pentru uzul personal sau necomercial.

3. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, decompilarea, distribuirea, publicarea, afișarea, modificarea, crearea de componente sau produse sau servicii complete derivate, precum și orice modalitate de exploatare a conținutului site-ului www.sculesiabrazivi.ro, cu excepția afișării pe ecranul unui computer personal și imprimarea sau descărcarea, în scop personal și necomercial, a anumitor documente sau informații explicit desemnate în acest scop.

 

 

 

VIII. ÎNCETAREA RAPORTURILOR DE COLABORARE DINTRE FURNIZOR ȘI UTILIZATOR/ CLIENT

 

1. Relatiile contractuale născute sub incidența prezenților termeni și condiții vor înceta prin acordul părților sau prin livrarea produselor către Utilizator/Client, cu excepția situației în care Utilizatorul/Clientul alege sa returneze produsul comandat.

2. În cazul nerespectării prezenților termeni și condiții, Furnizorul își rezervă dreptul de a înceta orice formă de colaborare cu Utilizatorul/Clientul.

3. Utilizatorul/Clientul declară că este de acord să nu solicite LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL sau reprezentanților săi nici un fel de daună, răspundere, pierderi, costuri (incluzând dar fără a se limita la onorariul avocaților și orice alte costuri de judecată), apărute în conexiune cu orice acțiune în justiție bazată pe o încălcare a termenilor prezentului acord, pentru acțiunile neimputabile subscrisei. Această garanție din partea dumneavoastră rămâne în vigoare și după momentul încheierii relației dintre dumneavoastră și LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL.

 

 

 

IX. LEGEA APLICABILĂ

 

1. Prevederile prezentului document sunt interpretate și executate potrivit legii române.

2. Orice problemă rezultată din încălcarea sau nerespectarea prezenților termeni și condiții va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz de neînțelegere, competența judecătorească va aparține instanțelor judecătorești din România, de la sediul LIVE CONCEPT CONSTRUCT SRL.